ご注文完了後、システムより自動で確認メールをお送りしております。届かない場合は、迷惑メールフォルダへの振り分けや、ドメイン指定受信設定（【@shopifyemail.com】からの受信許可）をご確認ください。

また、マイページの「注文履歴」からもご注文状況をご確認いただけます。

ご注文後のキャンセルは、原則承っておりません。
事前に十分にご検討いただいた上でご注文ください。

全商品、送料無料でお届けいたします。注文金額に関わらず送料はかかりません。
※通常便・大型配送ともに、沖縄・離島への発送は承っておりません。 誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

商品の大きさ（配送便）によって異なります。

■ 通常便の場合
ご注文いただきました商品は、発送の準備が整い次第、順次発送しております(通常1～5営業日)。商品発送後、ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に「送り状番号」をご案内させていただきますので、各運送会社の追跡サービスにて配送状況をご確認ください。発送後のお届け日時の変更は、各運送会社にてお願いいたします。
※ご注文の状況、曜日などにより、商品の到着まで1週間～10日程お待たせする場合がございます。

■ 大型配送品の場合
大型配送品は、大型荷物専門の配送業者にてお届けいたします。
商品発送後、配送業者よりお客様へお電話にてお届け希望日の確認連絡を差し上げます。お客様と調整のうえ決定した日時でのお届けとなるため、商品到着までの日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。
※配送業者からのお届け日確認のご連絡は、商品発送後、1週間程度お時間をいただく場合がございます。

※沖縄県および離島への配送は承っておりません。
※土日祝日や大型連休中のご注文は、翌営業日以降の発送手続きとなります。
※営業所における荷物の保管期間は、初回配達可能日から起算して7日間となっております。

商品の発送が完了しましたら、お荷物の「追跡番号」を記載した「商品発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。メール内に記載のURLより、リアルタイムの配送状況をご確認いただけます。

また、マイページの注文履歴からもご確認いただけます。

大変申し訳ございません。速やかに交換または返品対応をさせていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより、「注文番号」「お名前」「商品の状態（可能であれば写真添付）」をご連絡ください。返送・交換手順をご案内いたします（送料は当店が全額負担します）。

大変申し訳ございませんが、お客様都合（イメージ違い、注文間違い、サイズが合わない等）による返品・交換は一切承っておりません。 ご注文の際は、商品ページに記載のサイズや仕様をよくご確認の上、お手続きをお願いいたします。

はい、領収書を発行しております。
領収書は商品への同梱は行っておりません。商品の発送完了後、以下よりPDF形式でダウンロードいただけます。
・発送完了メール内の「領収書」ダウンロードボタン
・マイページ ＞ 購入履歴（会員登録済みのお客様のみ）

領収書と商品に同梱される「納品書」をあわせて、適格請求書（インボイス）としてご利用いただけます。

ダウンロード時に、お客様ご自身で領収書の宛名や但し書きを変更することはできません。
会社名への変更や但し書きの修正をご希望の場合は、お問い合わせフォームより、以下の内容をご連絡ください。
・注文番号（注文完了メール等に記載）
・ご希望の変更内容（宛名、住所、但し書き）

※実際のご購入内容と著しく異なる但し書き（例：商品購入に対して「セミナー参加費」など）への変更は、税務上お受けできません。あらかじめご了承ください。

 DMM.make DISPLAYは、24時間の連続稼働には対応しておりません。
長時間の連続使用は、本体内部に熱がこもり、液晶パネルの劣化や「焼き付き」の原因となる場合があります。
オフィスでの業務利用や店舗の営業時間内での使用を想定しておりますので、ご使用後は電源をオフ（またはスタンバイ）にしてください。
※長時間の連続使用に起因する故障やパネルの劣化は、保証期間内であっても保証対象外となる場合があります。

4K映像をご覧いただくためには、4K出力に対応した機器と、4Kに対応したケーブルが必要です。

本体の背面にはVESA規格に対応したネジ穴がございます。詳しくはスペックをご確認ください。

対応しております。HDR信号を入力し、各種設定＞その他の設定＞HDMI 4K を「エンハンスメント」に設定してください。
※すべての機器でのHDR機能を保証するものではありません。

アップデートがある際は下記のスペック表の「最新ファームウェア」からダウンロードできます。

HDMI1端子がARCに対応しています。
※すべての機器でのARC機能を保証するものではありません。

詳細は各お取り扱い店、販売代理店へお問い合わせください。
※100インチモデルについては、事前の下見が必要となる場合があります。

はい、対応条件（サイズ・VESA規格・耐荷重）を満たしていれば他社製品でも使用可能です。
詳しくは対応表をご確認ください。

本製品の取り付けには専門的な知識が必要です。取り付けは必ず専門の施工業者へご依頼ください。

安定性の高い設計ですが、万が一に備え「転倒防止器具」の併用をおすすめします。
モデルによっては付属の安全キットの取付けを推奨します。

支柱の裏にコードを隠せる構造や、周辺機器用の棚板を搭載したモデルがございます。
用途に応じてご活用ください。